Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 88credit

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88credit, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTheo quy định pháp luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
88credit Điều khoản sử dụng tại 88credit
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ cách xử lý giao dịch MoMo đến quyền yêu cầu xóa tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email để nhận phản hồi nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, giao dịch MoMo hoặc ZaloPay. Trả lời trực tiếp, không qua bot.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp giải đáp các vấn đề phổ biến về điều khoản, xác minh tài khoản và quy trình thanh toán nội địa.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là một phần không tách rời của điều khoản sử dụng tại 88credit. Mã xác thực OTP được yêu cầu khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, nhằm ngăn chặn truy cập trái phép. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý riêng biệt và không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Bảo mật đăng nhập

Xác thực OTP được kích hoạt khi bạn đăng nhập từ thiết bị lạ. Bạn sẽ nhận mã qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận quyền truy cập.

Dữ liệu thanh toán

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Lưu trữ hồ sơ

Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu đóng tài khoản? Liên hệ live chat hoặc gửi email — chúng tôi xử lý theo đúng trình tự quy định điều khoản.

Điều bạn thường hỏi về điều khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết khi đọc điều khoản tại 88credit — từ quyền hủy tài khoản đến cách khiếu nại giao dịch MoMo bị lỗi.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 88credit và truy cập dịch vụ từ các vùng mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình, bao gồm hoàn tất các giao dịch đang chờ trước khi đóng.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Phiên bản mới nhất luôn xuất hiện tại trang này. Khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật, bạn mặc nhiên chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ live chat và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay. Đội hỗ trợ sẽ xác minh trạng thái giao dịch và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Thông tin cá nhân được lưu trữ phục vụ vận hành tài khoản và xử lý thanh toán. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Không. Mỗi thiết bị và mỗi ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ liên kết với một tài khoản duy nhất. Vi phạm điều này có thể dẫn đến khóa tài khoản.